MSN和QQ,交流沟通的好工具,拉近了人们的距离。然而,对于很多业务繁忙同时又不太依赖即时交流工具的公司来说,它们可是洪水猛兽,会严重影响员工的正常工作、公司的正常运转。
针对以上情况,很多网管会采用措施禁用MSN、QQ等即时通信工具。但简单的禁用并不能解决问题,由于网络办公的需要,网管并不能禁用HTTP协议,因此很多不自觉的员工就利用HTTP代理偷偷使用MSN和QQ。这还了得?岂不是在挑战网管的权威?封堵即时通信工具的代理势在必行。
封堵原理
因为网管必须保证员工能正常上网办公,所以不可能禁用HTTP协议,这也是禁止即时通信工具MSN和QQ使用HTTP代理的难点。如何解决这个难题呢?恰好现在很多级网络都新增了“深度防护”的概念,如ISA Server2004,它不但可以对通信中的网络数据包进行检验,而且还可以检查数据包应用层中的内容,能对HTTP应用层数据进行过滤和检测。
ISA Server 2004一旦发现HTTP应用层数据中包含MSN和QQ的关键字信息,就可将该数据包丢弃,以此就能达到禁用MSN和QQ等即时通信工具使用HTTP代理的目的。
解决办法
要想阻止MSN和QQ使用HTTP代理,最有效、最简单的办法就是过滤掉网络通信中的IM数据包,这种过滤措施是通过识别IM数据包中所包含的IM关键字来实现的,利用ISA Server 2004防火墙提供的“签名”功能很容易做到。
网络环境:由ISA Server 2004服务器统一管理的网络
封堵工具:ISA Server 2004防火墙
提示:ISA防火墙提供了很强大的网络监控和管理功能,如深度防护和过滤功能,利用这些功能可禁止MSN和QQ使用HTTP代理。当然要知道MSN和QQ数据包中所包含的特征关键字才行。
封堵步骤:获得MSN和QQ的关键字;启用ISA签名功能;启动“封堵”功能。
掌握“关键字”
做好以上准备工作后,就可以开始进行“封堵”的设置了,在找到MSN和QQ数据包中的关键字后,配置一下ISA防火墙即可完成设置工作。
因为ISA防火墙就是利用MSN和QQ数据包所包含的特征关键字,来过滤掉HTTP数据包中所包含的IM数据包,实现禁用HTTP代理的目的,因此必须首先找出MSN和QQ数据包中的关键字。
ISA Server 2004 提供的“签名”功能作用在HTTP应用层中,是利用即时通信软件数据包中的“关键字”进行过滤操作的。如MSN发送的数据包中包含的关键字是“MSMSGS”,而QQ数据包使用的关键字是“tencent.com”,掌握了这些信息后,就容易利用“签名”功能封堵HTTP代理。
提示:在网上很容易查找到MSN、QQ数据包中的“关键字”资料,那别人是如何获得的呢?这个比较复杂,需要利用工具Sniffer对这些IM数据包进行监控和分析,如利用NAI公司推出的协议分析工具“Sniffer Pro”,由于操作比较麻烦,就不详细介绍了。
开始“封口”
掌握了聊天工具使用HTTP代理传出的数据包中的关键字后,我们就可顺藤摸瓜,利用这些“关键字”封住它们的“口”。
ISA防火墙就是利用内置的“签名”功能,来禁止MSN和QQ使用HTTP代理,因此必须要合理配置“签名”功能才行。
在ISA Server 2004服务器的控制台窗口中,右键单击“允许用户访问外部网络”规则,在弹出菜单中选择“配置HTTP”选项。接着在“为规则配置HTTP策略”框中,切换到“签名”标签页,现在就可以利用签名功能,禁用HTTP代理。
提示:安装ISA Server 2004网络防火墙后,默认是不允许任何用户访问外部网络的,因此要创建一条访问规则,允许内网中的员工可以访问,这条规则就是刚才所提到的“允许用户访问外部网络”规则。