Evernote在官方博客中表示，用户在Evernote中记录的内容没有“被获取、修改或丢失”，但建议用户在下次登录时选择新的密码，同时提供了关于用户如何设置密码的建议。修改密码将影响所有的Evernote应用，包括Evernote Food、Evernote Business和Evernote Hello。

　　除官方博客之外，Evernote还通过电子邮件和社交媒体发出了通知。Evernote发言人表示：“我们鼓励任何有疑问的用户联系Evernote，获取直接的支持。”

　　Evernote表示，该公司的团队最初于2月日发现了“不同寻常、可能的恶意活动”。当时一些人获取了Evernote的用户名、电子邮件和加密密码数据。在随后的分析中，Evernote没有发现任何证据表明，用户帐户中的内容在未经授权的情况下被获取。Evernote计划对该公司各个平台的原生应用进行升级，从而帮助所有用户进行密码重置流程。

　　Evernote CEO菲尔·利宾(Phil Libin)表示，Evernote仍在继续提供服务，但目前当用户登录该服务时，可能会发现异常。他表示：“我们刚刚发送密码重置通知，因此可能会很拥挤。服务仍然正常，但响应速度可能较慢。对于用户数据，目前尚没有我们已知的威胁。”

　　Evernote同时表示，在此次事件中，没有任何用户支付信息泄露。利宾表示：“我们没有任何用户支付信息，因此不会有支付信息泄露的情况。”

　　过去几周中，和等网站也遭到了黑客攻击。业内人士认为，近期多次出现的用户数据泄露事件将影响用户对服务的信心，这将给服务未来的发展蒙上一层阴影.