卡巴斯基实验室携手B2B International联合进行的一项调查显示,高达52%的金融机构机构曾在未做实际调查的情况下,赔付因网络欺诈而造成的客户损失。更是有近三分之一的公司认为,网络威胁所引发的成本低于防护成本。随着在线支付攻击的与日俱增,将对金融机构造成巨大损失。
截止到目前,金融机构受到网络攻击的消息频频传出。例如在2013年12月,若干北美银行因用户银行卡信息与个人数据泄露而损失逾2亿美金,并且其最终损失总额很有可能远超这一数据。而就在上月底,卡巴斯基实验室曾曝光了一起针对某大型欧洲银行客户的定向攻击事件。相关数据证实,网络罪犯仅在一周时间内就从该银行的客户账户中窃取了逾50万欧元。另外,根据卡巴斯基安全网络,约400万卡巴斯基实验室用户曾于2013年遭遇试图窃取其钱财的恶意软件。同比2012年,这一数据上升了18.6%。
随着网络攻击事件的频频发生,金融机构对于抵御网络攻击究竟持有何种态度呢?根据卡巴斯基实验室的调查,28%的金融机构代表以及32%的网络商城员工确信,在线犯罪引发的总损失(包括赔付钱财损失)低于安全解决方案的部署成本。由此可见,仍有为数不少的金融机构没有意识到,由于不断增长的网络犯罪,企业的赔偿金已超出金融转账的防护成本及其赔偿预算。
对于金融机构所持的这一观点,卡巴斯基实验室反欺诈部门全球负责人Ross Hogan表示:“金融机构除了需要从预算中拨出钱款赔付用户损失,还必须承担用户投诉的处理成本。然而,最重要的是,即便这些受害者很快得到赔偿,他们还是担忧该银行的服务无法确保其在线账户安全。因此,防止客户钱财受损远胜于事后赔偿。卡巴斯基反欺诈平台是专为保障在线转账安全而设计的定制解决方案,能够将在线欺诈的风险降至最低。这意味着,将能节省预留的赔付资金用以发展业务。”
据悉,卡巴斯基反欺诈平台整合了多种保护在线交易安全的工具,能够适用于各种设备。不仅如此,该方案还包括服务器解决方案,能够检测在线支付过程中的欺诈交易。除此之外,它还包括大量附加服务。卡巴斯基反欺诈平台的组件既能够独立工作,也能够协同其他安全解决方案系统工作,在功能上进行互补,从而为在线交易的每一个阶段提供多层级保护。