云安全行业一直是口水不断,去年360安全大会上还闹出了砸场子的状况。就在前几天,百度加速乐跟360网站卫士又掐起来了,双方在微博上互喷,还把另一家服务商安全宝也牵扯进来了。为什么又掐起来了?针对这一问题,知名IT媒体人陈海宁与安全宝副总裁范新红进行了一次沟通。
海 宁:百度加速乐是怎么跟360掐上的?
范新红:最初就是去年360举办了一个首届安全大会,企业主办面向整个行业的,因此所有安全相关的企业都可以参加,所以包括安全宝、加速乐也都参展了。但是现场上,发资料、做客户咨询讲解,因为一些细节,双方就发生了冲突,360就觉得加速乐是来闹场子的,加速乐就觉得360不能容忍他们,双方冲突就加剧就闹大,360算是砸了加速乐的展位,双方就结了梁子。
海 宁:这事情闹的不小,据说百度拉了腾讯、金山、瑞星等组成“安全联盟”搞了些针对性的闹场活动,连安全套都用上了。
范新红:后来就相当于对立起来,加速乐也就拉了360得罪过的同行来说事,其实从我们的角度来看,以云模式提供安全服务,以及提供具有安全功能的加速服务,这个市场还处于培育阶段,整体庞大的市场,三家加起来一共做的份额都还很小,市场远远没有到竞争的角度,打口水战毫无意义,各家更应该把产品更完善。
海宁:但是前几天他们又掐起来了。
范新红:前几天掐起来,这个事和加速乐的市场操作有关,360算是打架打起来的,给人一个感觉,市场要做起来就要打架。所以加速乐这段时间就是不断打架,和DNSPOD打,DNSPOD除了奶罩发了几条微博,基本上是没搭茬,而且最后还发现加速乐用的是dnspod的VIP服务做的域名解析,一边用着人家的服务,一边还跟人家掐架,现在又来和360打。
加速乐其实就是在学360的手法,打口水仗,拼下限;扯百度虎皮,吓唬小站长,说他们可以影响排名,来做市场。其实,百度怎么可能因为加速乐一个小站长客户改变搜索算法。
海宁:加速乐是想跟360掐起来,但是360好像也没怎么回应,除了赵武发了条微博。
范新红:这个其实和360的风格不一致,原因是360网站卫士这个产品在360内部根本不受重视,赵武应该已经提交辞职。
海宁:不重视?360是做安全的,按理来说他们应该会很重视这一块的啊。
范新红:360产品线很长,360网站卫士还没达到盈利,投入又很大,可想而知在内部的地位。360网站卫士走的是IDC免费合作模式,真正使用这种免费服务的大多数都是小站长,基本上没有付费意愿。
海宁:那数据呢?赵武在微博上贴了个图,是一组数据,云安全的市场份额,360占48%,加速乐28%,安全宝20%,这个数据可信度高不高?
范新红:数据可信度根本不高,因为没有说采样采了多少样本,样本结构是否有代表性。说实话,现在谁家也没有权威的依据说谁是老大谁是老二。
海 宁:安全宝跟加速乐呢?
范新红:安全宝和新浪SAE云合作,和腾讯云合作,和DNSPOD合作,这种合作都是帐号打通的方式,也就是任何一家的客户也都是安全宝的客户,上面两家云服务商都有海量用户,DNSPOD有几百万网站使用它们的服务,所以如果要说市场份额,除非大家用CNNIC之类的在业界具有权威性的第三方机构,调研方案又具有公正性,这样出来的结果才有说服力。任何一家自己花钱找个公司做个调研,就说自己是市场老大,根本没意义。
海 宁:似乎从11月份开始加速乐份额涨的比较快,是不是跟市场策略有关?
范新红:加速乐的市场策略就是跑站长大会,如果说在站长中的知名度提高了,倒是可信的,但是每个站长大会,几百上千个站长,就算全都用也才多少家。
所以三家的市场策略基本上是,加速乐跑站长大会,确实进了一些站长客户;360网站卫士和IDC免费合作,也进了不少低端客户;安全宝是和国内的品牌云服务商合作,以及和中高端客户合作,如滴滴打车、唱吧、新东方、豌豆荚等。简单说就是加速乐是和直客中的屌丝网站合作,360是进行IDC渠道合作推进市场;安全宝是两种方式都有,一个是和品牌的云渠道、DNSPOD这种域名解析渠道合作,一个是中高端直客合作。
海 宁:赵武说加速乐做市场完全靠大规模BD推广,你怎么看?
范新红:所谓大规模BD就是跑各省召开的站长大会,不可能起到这么大作用;带进来的也多数是屌丝客户,站长量多,但是每个站可能每天就几百个IP之类的小网站;而且各类站长的业务模式差异非常大,会反过来造成云端的稳定性比较差。
海 宁:嗯,这个我不太了解,有站长朋友跟我说他对于CDN服务的看法是,不仅要看服务、功能、和稳定性,最重要的可能是节点数量和分布,这方面现在三家谁最强?
范新红:这块安全宝相对单纯一点,加速乐对外说的是百度的节点和带宽他们可以共享,事实上在百度内部是根本做不到的,因为百度的节点主要是服务搜索的,那个毕竟是百度的根本,不可能拿出来让他们用的;360网站卫士对外也是360在全国的节点都可以用,事实上和百度道理一样,这是不可能的,我们了解的是专属他们可以用的节点数量都很少。
海 宁:抛开共享的部分,我看到一组数据是360有18个,安全宝是15个,加速乐只有7个,这个数据误差大不大?
范新红:我们掌握的数据是安全宝31个,360十几个,加速乐18个。
海 宁:云WAF服务你们有不少口水仗,以后这种PK会不会成为常态?
范新红:应该是,互联网圈娱乐化了,网民也喜欢看打架,所以各家基本也都变得要会打口水仗,不打仗就被人遗忘了,在这方面,我本人原来在腾讯待过,更欣赏腾讯的风格,静下心来不断完善产品才是根本,就算营销也不见得一定要打仗,甚至无下限的打仗。面对目标用户做营销,胜过面向对手打口水仗。
海 宁:你们打起来,其他同行会不会趁机做起来?
范新红:有这种可能,毕竟这个方面的业务远远没有成熟,还有很多方面需要不断完善,企业总是有很强的惯性,一旦打惯了口水战,很难在拉回到精心服务用户的方向。精力放到对手的一举一动,打口水战;远远不如放到用户身上,完善产品。
跟老范聊完之后,海宁也在想,云安全这个市场也就是最近几年才起来,目前几家加起来也还没有把整个市场都吃掉,空间其实还是很大的,一直掐来掐去倒不如踏实的做产品、做市场的增量。而加速乐自从被百度收了之后,就开始热衷口水仗了,想学360,但是红衣教主不是谁都可以当的啊。